サービスの流れ

クラシニティのサービスをご利用いただくまでのながれ

クラシニティは、家事や仕事に忙しいすべてのお客様のためのハウスキーピングサービスです。手軽&便利なクラシニティのサービスのながれをご説明いたします。

クラシ二ティサービスの流れ

STEP01 ネットから登録手続き

まずは、本サイトのお問い合わせ・ご予約フォームより、お客様情報の登録を行ってください。
必要事項、サービス希望日時をご記入いただきます。

クラシ二ティサービスの流れ

STEP02 登録内容の承認と初回限定プランの日程調整

お客様にご登録いただいた内容をパソナが承認し、初回限定プランのご訪問日程をお電話又はメールにて調整させていただきます。
※登録情報に応じては承認不可となる場合もございます。

クラシ二ティサービスの流れ

STEP03 営業担当者とスタッフ訪問・初回限定プランの実施

営業担当者とスタッフが、お客様のご自宅に訪問。サービス内容の説明や利用規約の確認を行い、お客様のご要望やご都合をおうかがいします。
その後、クリーニング箇所や用具の確認を行ったうえで、スタッフによるご自宅のお掃除を行います。
所要時間はトータルで2時間ほどを予定しています。
※ご在宅をお願いします。

クラシ二ティサービスの流れ

STEP04 レギュラープランの確定と契約

サービスを体験いただいたうえで、今後のレギュラープランの具体的な内容や日程を決定していきます。
お客様の生活リズムや必要なサポート内容に合わせて、柔軟なプラン設計が可能です。

クラシ二ティサービスの流れ

STEP05 レギュラープランの開始

ハウスキーピングサービスの開始です。忙しいあなたに代わって、お掃除、買いもの、洗濯などのあらゆる家事をサポートいたします。
サービス開始後のお掃除内容の変更等のご連絡は、カスタマーセンターにて承っております。